Danone

Détection d’insights consommateurs

NOS CHALLENGES

Quels sont les thèmes de prédilection des adolescents ? Comment communiquent-ils entre eux ? Quels sont les sujets qu’ils évoquent le plus ? Qu’est-ce qui a de l’importance pour eux ?
Autant de questions que se pose la marque Danone avant de concevoir un produit à leur intention…

NOTRE VISION

Le web est un formidable vivier d’informations permettant l’observation des comportements, conversations, interactions, et nous entendons bien l’exploiter pour comprendre les sujets de préoccupation des adolescents, particulièrement prompts à s’exprimer sur ce médium.

NOS SOLUTIONS

  • Mise en place d’une vigie digitale paramétrée pour identifier des tendances de consommation, des sujets affinitaires avec la cible sur les médias sociaux

  • Écoute des médias sociaux, identification de la polarité (opinions positives, neutres ou négatives) sur les sujets phares, catégorisation et analyse de plus de 500 000 citations et étude des tendances plébiscitées par les louds.

NOS RESULTATS

  • Identification des thématiques et des supports à activer pour coller aux affinités de la cible

  • Cartographie des espaces de discussions des louds

  • Compréhension approfondie des prétextes de partage et des éléments de langage utilisés par la cible

Retrouvez les expertises de ce projet

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