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Arnaques aux noms de domaine

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Détectant ces derniers temps une hausse de la technique du Slamming sur le web, nous jugeons bon de vous tenir informés. Pour rappel, cette méthode peu scrupuleuse présente des tentatives abusives d’enregistrement de noms de domaine, adressées par email bien souvent aux responsables des départements Légal ou Marketing d’une société. Elles se manifestent le plus souvent sous 2 formes. La première consiste en un chantage à l’enregistrement de noms de domaine, en faisant croire que des demandes d’enregistrements de tiers contenant le nom de la marque de l’entreprise visée est cité. La seconde en une arnaque à l’enregistrement. Dans ce cas, la société présentant les cas de Slamming propose aux propriétaires de noms de domaine de renouveler leur abonnement au sein d’un nouveau registrar en utilisant la menace de suppression imminente du nom de domaine par exemple. L’offre proposée parait officielle et professionnelle, à des prix compétitifs, mais implique des retombées contraignantes et dangereuses: en signant vous accordez le transfert de vos noms de domaine vers ce Registrar, avec des risques de désactivation de vos sites web et adresses mail, ainsi que des coûts élevés pour toute action souhaitée par la suite. Certaines sociétés vont même jusqu’à faire payer des renouvellements qu’elles n’effectueront pas par la suite. Sachez aussi que ces attaques sont calculées ; souvent, les entités agissent pendant les périodes de vacances, ou lorsque les personnes responsables d’Internet ou de propriété intellectuelle sont absentes des entreprises, afin d’obtenir des personnes non compétentes en la matière une réponse positive à leur attaque. Ces dernières peuvent agir par peur de perdre le nom de domaine, ceci étant le moyen de pression utilisé par les acteurs du Slamming. Notons aussi que toutes les entreprises peuvent être la cible de Slamming, même celle spécialisées dans la gestion de portefeuille de noms de domaine comme Vanksen qui en a dernièrement été la cible. Voici le type de mail que ces sociétés envoient : (It's very urgent, Please transfer this email to your CEO or appropriate person, thanks) Dear CEO/Principal, We are the department of Asian Domain registration service in china. have something to confirm with you. We formally received an application on May 20, 2010, one company which self-styled "Kaan Industry Corp" were applying to register "vanksen" as Network Brand and following domain names: After our initial checking, we found the name were similar to your company's, so we need to check with you whether your company has authorized that company to register these names. If you authorized this, we will finish the registration at once. If you did not authorize, please let us know within 7 workdays, so that we will handle this issue better. Out of the time limit we will unconditionally finish the registration for "Kaan Industry Corp". Best Regards. Comment agissent-ils ? Comme nous l’avons mentionné plus haut, ces sociétés fonctionnent par mails, mais peuvent aussi se manifester par téléphone et faire pression sur les employés des entreprises. Le plus souvent, les entreprises internationales ou de grandes renommées sont ciblées, mais personne n’est à l’abri de tels actes. A noter aussi que la plupart sont équipés de « robots » leur permettant de voler toutes les données présentes sur le Whois de chaque nom de domaine. Qui sont-ils ? Les sociétés usant du Slamming sont nombreuses. Dans les faits, ces sociétés sont souvent situées en Asie, mais la menace est reprise notamment en Amérique. A ce jour, nous pouvons notamment citer Chinadns-tic, DS-network ou encore Domain Registrar of America parmi les plus connus. Comment réagir ? Que faut-il faire ? Dans un premier temps, ne pas céder à la panique et refuser toutes tentatives commerciales agressives, c'est-à-dire ignorer ces demandes. Vous pouvez aussi demander conseil à votre registrar ou à des experts en gestion de portefeuille de noms de domaine, comme Vanksen, avant de prendre toute décision, notamment pour vérifier si certaines suggestions d’enregistrement peuvent être intéressantes. En cas de litige, il est nécessaire de conserver toute correspondance avec ces sociétés. Finalement, surveiller son portefeuille de noms de domaine permettra d’agir rapidement en cas de réel enregistrement abusif relatif à votre marque. Aujourd’hui, le portefeuille de noms de domaine est pour une société un patrimoine précieux, qu’il ne faut pas négliger. Gardez en mémoire que le confier à des experts en gestion de portefeuille de noms de domaine en qui vous avez confiance et leur faire appel lorsque tout doute se présente à ce propos est le meilleur moyen de se protéger contre des pratiques douteuses.
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