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Bad buzz : Pluto course un enfant dans un Disneyland

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Disneyland, le paradis des enfants où règne la magie des dessins animés Disney, est sur le devant de la scène virale à cause des dérapages de ses personnages. "Vivre une expérience originale et créer des souvenirs inoubliables pour nos visiteurs et pour vous-même, en entrant dans la peau des célèbres personnages des dessins animés de Disney" tels sont les mots d'ordre du recrutement de Disney. Cependant, les derniers écarts de certains représentants de l'image de marque, décrédibilisent ce discours. L'an passé, au Disneyland de Paris, une vidéo diffusait le délire de plusieurs employés déguisés. Appelée "Minnie s'envoie en l'air", cette vidéo avait créé le scandale.
Minnie s'envoie en l'air
Dans la vidéo suivante filmée par des visiteurs du parc, Pluto course un enfant en plein Mainstreet. Les hypothèses sur les raisons vont bon train sur la blogosphère et remettent en cause la qualité du service Disney. Véritables ambassadeurs de Disney, les personnages n'ont visiblement pas le droit à faire des écarts sous peine de dévaloriser l'ensemble de l'entreprise. Cependant, ce bad buzz pour Disney ne date pas d'hier puisque nombreuses sont les anecdotes qui relatent les dérapages de certains personnages. Désormais, ces dérives sont filmées et l'utilisation de ses vidéos comme preuves devient alors sujet de conversation dans la blogosphère.
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