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Buzz marketing

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Cet ouvrage, premier livre français sur le sujet, a été lancé par 2 experts de la communication et du marketing travaillant chez Publicis : Karim B. Stambouli et Eric Briones. Ceux-ci adoptent une approche socio-marketing du phénomène « buzzmarketing ». Ils nous en livrent les clés pour le comprendre et en maîtriser les rouages dans le cadre de stratégies de marketing viral (en particuliers dans sa dimension Internet). Les auteurs nous montrent d'abord l'énorme impact d'Internet et des nouvelles technologies sur le comportement des consommateurs. L'information leur est désormais de plus en plus disponible, de plus en plus vite et de plus en plus facilement. De spectateurs, ils sont devenus acteurs voire producteurs (site personnel, blog, forum,...). Le faible coût et l'explosion des outils de communication (e-mail, messenger, chat, forums,...) on transformé Internet en un vecteur incroyable de bouche à oreille. Face à ses changements, les marques doivent s'adapter et de nouvelles stratégies commencent à se dessiner comme celle du marketing viral. Le buzz marketing permet de transformer les consommateurs en porte étendards de la marque, comme une contamination marketing de personne à personne. L'impact obtenu peut devenir énorme alors que les coûts eux restent très limités. Après une présentation claire des principes et de la logique du buzz, Karim B. Stambouli et Eric Briones livrent ensuite leurs conseils pour déclencher et développer une campagne de buzz marketing. L'avis Culture-Buzz Sans être une révolution sur le sujet, ce livre est une très bonne présentation synthétique (et en français) de la logique de propagation virale et de son utilisation par les marques pour répondre aux nouveaux comportements des consommateurs. Nourri par de nombreux exemples et des conseils sur les pièges à éviter, on y apprend le BA à BA méthodologique et pratique pour lancer une campagne de marketing viral autour du lancement d'un nouveau produit.
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