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Buzzcast #75 / Raphaël Berger / Credoc

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Voici donc la 3ème et dernière partie de l'interview de Raphaël Berger, directeur adjoint du département consommation du Credoc. L'entretien a été réalisé le 13 juin 2008 à Paris par Grégory Pouy. Le Credoc est le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie, un organisme français de production et d’analyse d’enquêtes statistiques créé en 1954. Ce troisième entretien aborde le thème de l'infraconsommateur. Raphaël Berger nous explique que de multiples consommateurs coexistent au sein d'un même individu. Chaque individu interagit avec différents groupes sociaux (amis, famille, collègues, etc...). Il communique d'une manière différente (mail, téléphone mobile, courrier, etc...) en fonction de ces groupes sociaux, mais aussi d'un instant T. Partant de ce principe, une entreprise peut et doit s'adresser à un consommateur de manière différente si celui-ci se trouve par exemple dans son environnement de travail ou dans une sphère privée.
Buzzcast FR#75 Raphaël Berger - Credoc
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