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Conclusion : 12 conseils pour réussir votre marketing en 2011

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Pour conclure, 2011 sera encore une année de changement et d’innovation. Le digital au sens très large est plus que jamais en train de faire exploser les anciens modèles. Le consom’acteur est désormais roi. Les marques et les entreprises qui seront s’adapter et accepter ces mutations comme des opportunités marqueront des points, celles qui résistent tiendront encore quelques années…avant de péricliter. Les tendances listées ici ne sont encore rien par rapport aux phénomènes que nous verront dans les années à venir avec l’avènement du continent Asiatique et Indien, où la possibilité de « digitaliser des produits » (pouvoir imprimer un téléphone chez soi par exemple ou une voiture comme c’est déjà possible !) qui révolutionnera l’industrie de la vente, du design, du transport, de la distribution, de l’entretien,…

Pour résumer, voici 12 conseils pour aborder 2011 du bon pied

  • Pour réussir les marques devront se réorganiser pour améliorer leur réactivité (ex le « low latency »marketing de OldSpice)
  • La vision et l’expertise stratégiques & technologiques seront plus indispensables que jamais pour faire les bons choix #sélection
  • Les consommateurs attendent qu’on les aide à filtrer l’information pertinente, pas à les noyer encore plus sous du bruit inutile. #pertinence & respect
  • Accepter le changement et l’accompagner au lieu de résister et devenir obsolète… #opportunités
  • Comprendre que tout devient digital et le digital disponible à tout moment et en tout lieu sans PC…
  • Savoir se repenser dans un monde où même les objets sont connectés et sociaux… #marketing intégré
  • Intégrer les principes des « social games » (Farmville…) qui se propagent dans tous les domaines du marketing & annoncent le concept de carte de fidélité universelle.
  • Les logiques d’achats groupés et l’impact des recommandations sur les réseaux sociaux nécessitent une prise en compte renforcée du marketing post achat. Savoir qu’un fan vaut parfois plus qu’un acheteur.
  • Tester le marketing géolocalisé car avec lui, le digital permet ENFIN de générer du trafic et de fidéliser vos clients sur le lieu de vente
  • L’avenir appartient aux marques qui maîtriseront l’art de raconter des histoires et de proposer des expériences contagieuses au lieu de diffuser des messages de masse
  • Les outils ne font pas une stratégie… mais stratégie & ROI nécessiteront une adaptation organisationnelle difficile
  • Pour réussir rien ne vaut une vraie stratégie de pilotage comme par exemple P.L.E.A.S.E (Plan, Listen, Engage, Activate, Sustain et Evaluate)

PS : n’hésitez pas à réagir positivement ou négativement, à nous signaler toute erreur ou à apporter toute précision à cette longue série d’articles sur les tendances 2011 dans les commentaires ou par email. Merci pour le temps que vous aurez passé à nous lire.

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