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Et si Tiger Woods pouvait marcher sur l"eau…

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Le 30 août 2007, un internaute déçu par EA Sports avait posté une vidéo mettant en avant un bug du jeu Tiger Woods PGA Tour 08. Dans un jeu censé être une véritable référence, voir Tiger Woods marcher sur l’eau déçoit un peu… Résultat : près de 280 commentaires critiquaient ouvertement le jeu et la vidéo comptait plus de 162.000 vues ! Un vrai Bad Buzz pour EA Sports ! Après un an de silence, EA Sports répond directement à Levinator25 (pseudonyme du fan déçu) avec une nouvelle vidéo montrant le vrai Tiger Woods marchant sur l’eau pour taper sa balle et la phrase : « Levinator 25, vous semblez croire que votre vidéo du ‘coup de Jésus’ était un bug dans le jeu […] Ce n’est pas un bug, il est juste aussi doué que ça. » EA Sports se montre ainsi bon joueur et réactif au contenu généré par ses consommateurs. Malgré les frais engendrés pour faire appel à Tiger Woods la vidéo a déjà fait plus d'1.265.351 vues, l'investissement semble amplement rentabilisé. Un bad buzz devenu good buzz grâce à la réactivité de la marque et son ouverture d'esprit.
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