Notre veille

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INTERNATIONAL WORD-OF MOUTH MARKETING CONFERENCE

Article Conseil

- 9h00 : Première intervention après une nuit un peu courte (l’équipe Culture-Buzz a apprécié la vie nocturne de Hamburg comme il se doit…) avec Alex Pentland, de MIT Media Lab. Au programme : social patterns, modélisation du phénomène de propagation viral, social network modeling. « 40% du résultat d’une négociation/discussion est rapport à votre attitude ». Plus d’info. Une société à suivre sur le sujet : Metrospark (concept de serendipity). - 9h50 : Présentation d’Eric Paulos du laboratoire de recherche d’Intel (USA) sur les interactions sociales dans la sphère urbaine… et l’impact des nouvelles technologies sur la consommation de produits et leur promotion. Les villes représentent 2% de la surface du globe mais 70% des dépenses en ressources naturelles. Eric étudie les aspects, causes et impacts des dynamiques de socialisation, d’échange et de communication au sein des villes. Bien que les villes ne semblent pas avoir tant évolué en apparence, beaucoup de choses invisibles ont changé : réseaux wireless, mobiles, connectivité continue,… La ville offre une communauté qui ne correspond ni à l’entourage familial ou professionnel… Eric nous a présenté la théorie de Jabberwocky : « encountering our familiar strangers ». Dans les grandes villes il est impossible d’interagir avec tout le monde. Les gens préfèrent ignorer volontairement un certains nombre de personnes quelles connaissent néanmoins de vue, les « familiar strangers ». Eric cherche à comprendre pourquoi tel groupe de gens est plus susceptible d’interagir avec tel autre, pourquoi tel établissement est plus populaire qu’un autre. (Vito Acconti / following piece en 1969 : suivre un étranger depuis un lieu publique jusqu’à un lieu privé). - 10h30 : Hugh Macleod de Gapingvoid nous a fait un petit show avec son style légendaire décontracté et provocateur pour nous parler des blogs et du marketing via bouche à oreille. Il a centré sa présentation sur 2 exemples intéressants : -* English Cut (Ventes multipliées par 3 pour se tailleur de costume de luxe, 2 mois à peine après le lancement d’un blog). -* Stormhoek : une marque de vin qui à généré un très gros bouche à oreille (et une forte augmentation de leur vente) en offrant un certain nombre de bouteilles gratuite aux blogueurs. Plus d’info. - 11h15 : Jian Ni de Nokia sur le Lifeblogging et le Moblogging. Le Moblogging permet une plus grande spontanéité et réactivité, par rapport au blogging traditionnel plus orienté sur des réflexions, opinions textuelles plus approfondies. Lifebloguer devient un moyen de se créer uen mémoire virtuelle et chronologique de ses dernières actions. Le challenge pour le future est rendre l'utilisation de cette technologie plus intuitive et moins intimidante. - Plus d'info: Vous pourrez trouver le compte rendu complet de la conférence en anglais grâce au blog de Carl Walter
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