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La culture à l'heure du 2.0

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Hier se tenait la conférence organisée par Influencia sur le thème du marketing culturel 2.0 Au programme, une première intervention de Kim Mitchell, Directrice de Communication du MoMA de New-York puis une table ronde entre différents acteurs du secteur culturel sur la thématique "Internet & mobilité: quels bénéfices pour l’expérience culturelle?". Pour le MoMA nouvelle identité graphique, nouvelle stratégie de communication, le fameux musée New Yorkais investit le web et mise sur le participatif et les réseaux sociaux pour attirer un public nouveau et le fidéliser. Kim Mitchell est ainsi revenue sur les différentes actions mises en place cette année. En plus d'avoir sa propre chaine sur YouTube, le Musée s'est doté d'une newsletter, d'une page Facebook et d'un espace de contenus sur I Tunes U. Voici la dernière vidéo mise en ligne : Des choix efficaces puisque la chaine du MoMA cumule près de 5000 inscrits sur YouTube et sur Facebook la page officielle totalise plus de 30 000 fans ajoutés aux 30 000 autres de la page non officielle, lancée par un étudiant fan du Musée. Autre initiative, grâce à un partenariat avec Apple, tous les détenteurs d'Iphone et d'Ipod touch peuvent accéder au contenu web du musée dès leur arrivée sur place. La refonte du site est annoncée pour février, elle permettra d'assoir la nouvelle identité graphique du Musée et Kim Mitchell assure que les stratégies web sont au centre du plan de communication orchestré pour l'année à venir. La table ronde animée par François Blanc, Président de Communic’Art réunissait : Agnès Alfandari, Chef du service Multimédia du Musée du Louvre Elisha Karmitz, Directeur du Pôle Multimédia, MK2 Laurent Gaveau, Chef du Service Nouveaux Médias, Château de Versailles Et Yves Evrard, Professeur Honoraire de Marketing, HEC Paris Après un éclaircissement sur l'état du marché et l'importance des stratégies web 2.0 dans le domaine culturel par Yves Evrard, chacun des acteurs a fait la présentation de ses actions à venir. Internet et les nouvelles perspectives ouvertes par l'apparition du web 2.0 et des réseaux sociaux s'affichent clairement comme le tournant à prendre pour tous. Après une opération avec des blogueurs et la mise en ligne d'un mur d'images intéractif lors de l'exposition Jeff Koons, le Chateau de Versailles prépare la refonte de son site tout comme le musée du Louvre. Tous deux intègrerons les nouveaux usages des internautes afin de faciliter l'accès à la culture et de séduire un public toujours plus vaste. MK2 annonce pour 2009, la création d'un club MK2, véritable espace de fidélisation misant sur le communautaire. Si tous s'accordent à dire que les nouvelles stratégies web sont un bon moyen de renforcer l'image d'une marque ou d'une institution ils restent prudents sur les éventuels dérapages. Tout semble donc encore à initier dans un secteur en plein mouvement.
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