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Les Podcasts – Videocasts de marques

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On en parle de plus en plus, mais les podcasts et les vidéocasts, prolongations multimédia des blogs commencent aussi à être utilisés par les marques. Le but de ces podcasts, se situe alors entre la publicité et la relation client. Whirlpool par exemple a lancé toute une série de podcasts autour de la vie en famille depuis novembre dernier. Il s’agit ici de podcasts témoignages-conseils de vraies familles américaines sur des sujets traitant des particularités de la vie en famille, des relations (adoption aux Etats-Unis, mère seule…) Bref, toute cette série de podcasts authentiques et sans publicité directe pour ses produits a permis à Whirlpool de se rapprocher de ses consommateurs. En France, c’est Gemey-Maybelline qui a innové, d’abord en novembre avec ses podcasts qui prodiguaient des idées et conseils maquillage par leur maquilleur Max Delorme. Et récemment, Maybelline a innové une nouvelle fois en lançant les vidéocasts « Conseil beauté ». Ces différentes opérations permettent non seulement à la marque de se rapprocher de ses clientes, mais en plus de s’affirmer comme une marque innovante, tendance en étant pionnier dans ce genre d’opérations. On peut donc penser que de nombreuses marques devraient suivre ces exemples dans les mois à venir, et nous apprendre encore plus de choses que l’application du crayon à lé par Maybelline… (à noter d'ailleurs que Nespresso vient aussi de lancer le sien pour les recettes de café...)
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