Notre veille

Article

Mais que fait-on sur Twitter ?

Article Conseil

Alors que les journalistes et un certain nombre de professionnels vantent les mérites de ce service de miccro blogging, l’étude Pear Analytics vient de publier une étude sur les six principales utilisations de Twitter. Sans grande surprise, à l’instar des posts diffusés sur Facebook, 40,55% des tweets correspondent à des discussions futiles relatives au quotidien de chacun mais aussi à la société de consommation. En seconde position, 37,55% du contenu se constitue de conversations entre les internautes. Ensuite, seulement 8,70% des posts sont retwittés, catégorie qui intéresse particulièrement les marques lorsqu’elles espèrent accroître leur visibilité sur la Toile. Sur ce créneau, seulement 3,75% des messages s’avéreront être de la pure promotion, une communication qui se veut éphémère, à l'image de ce service d’informations instantanées. Enfin, en dernière place de ce classement, l’actualité fait défaut puisqu’elle ne représente que 3,60% de l’ensemble. De ces résultats, on pourrait en conclure que les professionnels n’ont pas grand intérêt à s’impliquer davantage sur ce réseau social. Cependant, cette étude est subjective. En effet, elle ne prend pas en compte les conversations entre internautes afférentes au domaine de la technologie et des médias sociaux. Ainsi, il serait possible d’établir d’autres catégories. Par ailleurs, même si les réseaux sociaux servent dans un premier temps le grand public, les professionnels ont toujours réussi à les intégrer s’ils y voyaient une opportunité d’image ou commerciale. Concrètement, Pear Analytics nous apporte un certain éclaircissement sur le comportement du consommateur quant à Twitter, cependant, tout n’est pas à prendre au pied de la lettre car vivant dans une société de consommation, nos discussions sur la vie courante intègrent le plus généralement des marques de produits, ce qui est extrêmement important à suivre pour les entreprises. Par ailleurs, le but pour les marques est de pouvoir se rapprocher de leurs consommateurs, de déceler des insights et de suivre l'actualité autour de leur marque et de leurs concurrents.
Chargement