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Ooloo : le "Siri humain"

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Siri, Google Now et autres assistants virtuels ne sont parfois pas très précis lorsqu'une question leur est posée... Ooloo est un service d'assistance qui tend à pallier ce manque de fiabilité en répondant aux questions des internautes... par le biais de vraies personnes.  Comment cela fonctionne ? Après avoir téléchargé l'application, le mobinaute pose sa question en indiquant sa localisation, l'équipe d'Ooloo traite ensuite sa question. Ainsi, traitée par des humains et non un ordinateur, la question a plus de chance de trouver une réponse pertinente. Le temps de réponse varie en fonction de la complexité de la question (quelques secondes à quelques minutes). Ooloo va donc à contre sens des constructeurs qui développent des intelligences artificielles de plus en plus performantes, en misant sur l'aspect humain.  Même si le concept nous paraît attrayant, on se demande comment l'application fera face à un succès grandissant qui pourrait lui faire manquer d'assistants humains pour répondre à toutes les questions.    
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