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Retrouvez votre âme d'enfant avec Disney

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Vous faites peut-être partie des 70 millions de personnes qui, depuis la semaine dernière, ont vu la vidéo de la dernière campagne Disney, Disney Characters Surprise Shoppers. Dans un centre commercial, l’ombre des passants a été transformée en ombre de personnages Disney. Ainsi, devant la boutique de magie « Umbra Penumbra », installée par Disney, Dingo, Mickey, Buzz l’éclair, la Reine des neiges et de nombreux autres personnages se sont succédés, pour la plus grande joie des heureuses personnes présentes. Ce moment, littéralement magique, qui réveille immédiatement notre âme d’enfant fait l’objet de nombreux articles à travers le monde. Duncan Wardle, Vice President, Creative inc., a eu l’immense gentillesse de répondre à quelques questions de Vanksen. Duncan Wardle, VP, Creative inc., répond à nos questions En moins de 48h sur Facebook, la vidéo Disney Characters Surprise Shoppers a déjà été vue 14 960 589 fois, partagée par 342 327 personnes et likée 310 268 fois1 ! Sur YouTube, elle a été visionnée 623 377 fois, et sur Twitter, les mots « magique », « spectaculaire », « mignon », « cool », sont les plus utilisés pour parler de l’opération. Vanksen : Il n’y a qu’à consulter les commentaires des réseaux sociaux pour s’apercevoir que la magie qui se dégage dans le mall est toujours présente quand on visionne la vidéo. En plus de la préférence de marque, ou plutôt de la magie Disney, quel est le secret pour obtenir cette viralité incroyable ? Duncan Wardle : A date et à elles seules, deux de nos pages Facebook (Walt Disney World & Mickey Mouse) comptent plus de 70 million de vues à travers le monde, en seulement 6 jours. Nous croyons sincèrement que chaque personne, au plus profond d’elle, a un côté Disney ; c’est sur ce principe que repose la campagne. Ce côté, c’est ce petit grain d’espièglerie qui nous pousse à manger de la crème glacée au petit déjeuner, ou tout simplement, à porter le chapeau de Dingo. Cependant, nous n’avons pas toujours la possibilité d’exprimer cette facette de notre personnalité, c’est pourquoi nous avons décidé de répandre de la magie Disney, en permettant aux individus de montrer leur côté Disney. Vanksen : Vous avez déjà mené plusieurs opérations, dont certaines campagnes digitales avec Vanksen, où le contact personnalisé était central. Chaque prise de parole Disney nous fait se sentir quelqu’un d’unique et c’est merveilleux. Selon vous, quelle est la principale différence entre une opération digitale personnalisée et une action dans la vie réelle ? A quel besoin répond chacune d’entre elle ? Duncan Wardle : La campagne “What Will You Celebrate”, menée avec Vanksen il y a quelques années, était notre première initiative de campagnes personnalisées et digitales. C’était vraiment énorme, en grande partie parce que le concept était flatteur : les participants pouvaient se mettre en scène dans le Magic Kingdom, auprès de leurs amis et depuis chez eux. Le succès de l’évènement Shadow your Disney Side est dû à la capacité des passants à jouer, à un moment inattendu, avec les silhouettes des personnages Disney. La surprise et l’enchantement générés en dévoilant la véritable présence des personnages Disney, derrière les vitres, contribue également à la réussite de la campagne J Vanksen : Disney Characters Suprise Shoppers est tout à fait le type d’opération qui pourrait être déclinée sur le digital et devenir un outil pérenne. Par exemple, un papa pourrait faire danser Mickey à l’anniversaire de son fils ou des petites filles pourraient virtuellement se transformer en Reines des neiges. Pensez-vous que la technologie, dans les mois ou les années à venir, va favoriser ce type d’opération et apporter la magie Disney en temps réel, sur tous les supports, et directement dans nos foyers ? Duncan Wardle : Je crois que les nombreuses technologies émergentes, qui permettront aux consommateurs de jouer avec les contenus Disney sur toutes sortes de plateformes, évoluent de telle manière que nous ne pouvons qu’imaginer aujourd’hui. Mais, je continue à croire que le cœur de la marque Disney se matérialise lorsqu’ensemble, les personnes partent à la rencontre de Mickey, de tous les personnages Disney et qu’elles jouent avec eux ; cela, ce n’est possible que dans nos parcs. 1 Cumul des données de l’ensemble des pages Facebook au 19/02/2015 :
  • Walt Disney World : 13 383 961 vues, 241 033 likes, 13 572 commentaires, 308 808 partages,
  • Disney : 599 808 vues, 26 929 likes, 905 commentaires, 11 487 partages,
  • Disneyland : 976 820 vues, 40 423 likes, 1 918 commentaires, 21 497 partages,
  • Disney Parks Blog : 1883 likes, 65 commentaires, 535 partages.
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