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Twitter lance Fast Follow

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“Nous avons toujours été de grands fans des SMS”, ce sont par ces mots que Twitter a annoncé hier la possibilité future de recevoir des tweets par SMS (aux Etats-Unis uniquement) sans avoir eu besoin au préalable de se créer un compte sur la plateforme de micro-blogging. Cette nouvelle fonctionnalité a été présentée sous le nom de Fast Follow. Comment ca marche ? Pour activer cette fonctionnalité, il vous suffit d’envoyer le SMS suivant “Follow Nomducompte] au 40404 (Le numéro Twitter historique [cf article Wikipedia) pour recevoir sur votre téléphone portable les tweets du compte en question. Quelle utilité en tirer ? Tout dépend de quel point de vue on se place. Pour Twitter, l’intérêt principal est de continuer à évangéliser la population, cette annonce va permettre aux annonceurs et professionnels de donner une résonnance physique à l’existence online de leurs comptes twitter avec l’apparition probable de panneaux dans les boutiques : Suivez nous sur Twitter @Nomdumagasin Pour les “profanes”, ceux qui ne connaissent pas encore Twitter, parce qu’ils n’ont pas de temps à y consacrer, l’annonce et ses répercussions dans les usages que font les gens de la plateforme vont probablement amener une frange de cette population à s’intéresser à Twitter. En effet la promesse d’obtenir une information choisie (et non pas une publicité) rapidement sur son téléphone portable risque fort de l’emporter face aux éventuels inconvénients. Pour les professionnels (annonceurs, commerçants, indépendants), cette annonce semble être un bon moyen de toucher avec leur compte twitter une nouvelle population : celle des prospects et consommateurs qui ne passent pas leur journée rivés à leur ordinateur ou leur smartphone mais qui sont intéressés par un flux d’information rapide et qui leur arrive directement par SMS. Finalement c’est pour les utilisateurs de Twitter eux-mêmes que l’information aura à priori le moins d’intérêt puisque la possibilité de recevoir des tweets sur son téléphone portable était déjà disponible (aux Etats Unis et dans quelques autres pays mais pas en France) Quels enseignements retirer de cette annonce ? Cette annonce est globalement considérée comme une ouverture de Twitter aux utilisateurs passifs qui ouvrent un compte surtout pour suivrent d’autres comptes qui les intéressent plutôt que pour réellement tweeter. Par ailleurs on remarque que Twitter en tant que plateforme web n’oublie pas le mobile et surtout que contrairement à beaucoup d’autres acteurs n’oublie pas non plus les non possesseurs de smartphones, compte tenu du fort taux de pénétration de cet appareil, cette décision semble logique. Le service n’est disponible qu’aux Etats-Unis mais Twitter annonce sur son blog travailler sur un déploiement dans d’autres pays avec l’appui d’opérateurs téléphoniques.
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