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Twitter : Nouveau canal de communication

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Beaucoup disent que 2008 aura été l’année de gloire de Twitter… en effet, ce service de microblogging a connu une croissance de 752% de croissance l’an dernier ! Selon une récente étude menée par l’agence Hubspot, le service de Twitter compte environ 5 millions d'utilisateurs, dont la majorité s'est inscrite très récemment. Entre 5 000 et 10 000 nouveaux comptes sont ouverts chaque jour. Ce qui fait de Twitter la communauté qui croît le plus vite sur Internet ! Les français représentent déjà 6 % des membres non-américains, après les Japonais (40 %), les Espagnols (11 %) et les Anglais (10 %). D’ailleurs, Gartner qui vient de rendre publique son “Hype Cycle“, une représentation graphique de la maturité, de l’adoption et de l’usage professionnel de technologies, place le microblogging en haut de sa courbe de popularité. Twitter apparaît comme un vivier de personnes ultra-connectées à l’affut de l’information la plus pointue, ce qui en fait une sorte de caisse de résonnance de l’actualité et de la blogosphère. D’autre part, le microblogging recèle un énorme potentiel pour trouver des clients, améliorer le référencement d’un site internet, d’un blog, garder le contact avec ses prospects ou encore créer son propre intranet et partager des informations. Dans un tel contexte, de plus en plus de sociétés, personnalités, ouvrent leur compte Twitter et diffusent des messages divers et variés… Voici quelques exemples parmi les plus innovants : MarketStreetDFW est un restaurant basé au Texas qui propose des repas à emporter et "tweet" quotidiennement ses menus mis à jour. WTEngage fait la promotion de ses conférences et les rend ainsi beaucoup plus interactives. Renault_Live fait la promotion de ses évènements. Renault Live a été lancé à l’occasion du Salon de l’automobile 2008. Dell a été l’une des premières marques à s’introduire dans la plate-forme twitter. Leur objectif : rentrer en connections avec des consommateurs de façon novatrice et leur vendre des produits le tout avec un budget de zéro. Ils ont commencé en diffusant des offres produits et ont évolué progressivement. Aujourd’hui, Dell répond aux questions de ses utilisateurs. Le dialogue est engagé. Même Barack Obama est sur Twitter et est suivi par pas moins de 319,593 personnes ce qui le place au top des personnes les plus suivies au monde ! Ainsi, l’ancien candidat à la Maison Blanche racontait en temps réel où en était sa campagne, ses voyages, etc. Et vous, que faites-vous sur Twitter ?
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