Brand protection
Audemars Piguet
Comment nous surveillons et analysons les noms de domaine reproduisant la marque Audemars Piguet afin de les protéger de toutes tentatives d’arnaque de la part des cybersquatteurs.
Marque de renommée internationale, Audemars Piguet est une manufacture d’horlogerie suisse de luxe fondée en 1875.
Restée aux mains de ses familles fondatrices, la marque fait face aujourd’hui aux enjeux internationaux du commerce en ligne et à ses dangers.
La demande
Vanksen accompagne Audemars Piguet et sa gamme de montres Royal OAK depuis 15 ans. Audemars Piguet, créateurs de montres de luxe depuis 1875 bénéficie d’une forte notoriété en ligne et fait face à plusieurs enjeux, parmi lesquels :
- Surveiller son image de marque pour qu’elle ne soit pas détériorée
- Se protéger des risques d’usurpation et de cybersquatting en ligne
- Détecter les faux revendeurs
- Identifier les faux réparateurs
Ainsi, le défi pour Vanksen est de surveiller les enregistrements des noms de domaine reproduisant les 2 marques Audemars Piguet et Royal Oak à l’identique, au contenant ainsi qu’à l’approchant.
C’est LA marque la plus cybersquattée des 50 marques surveillées par Vansken : Audemars Piguet est une marque luxueuse aux montres très convoitées, et de nombreux faux revendeurs cherchent constamment un nouveau nom de domaine à cyber squatter.
Le projet et ses résultats
Vanksen accompagne Audemars Piguet sur :
- La gestion d'une partie de leur portefeuille de noms de domaine
- La surveillance hebdomadaire de tous les enregistrements de noms de domaine qui reproduisent les marques :
- À l’identique (AudemarsPiguet, Royal OAK),
- Au contenant (AudemarsPiguet-watches par exemple)
- Ou à l’approchant (AudernarsPiguet ou AudemarPiguet par exemple)
Pour cela, Vanksen analyse l’ensemble des bases de données des registres d’extensions (extensions locales, extensions génériques, et nouvelles extensions) de sorte à rechercher une chaine de caractères qui reproduit les labels Audemars Piguet et ou Royal OAK.
Lorsqu’un nom de domaine frauduleux est détecté, Vanksen en informe la marque.
Nos recommandations mènent ensuite à diverses actions selon les attentes et besoins d’Audemars Piguet :
- Une suspension de site par prise de contact avec l’hébergeur, ainsi que les démarches nécessaires auprès des autres parties prenantes
- Une récupération du dit nom de domaine de manière anonyme ou par procédure légale (récupérer le nom de domaine via des UDRP)
- Blacklister des noms de domaine au niveau des serveurs de messagerie du client
L’action est menée selon le degré de préjudice du nom de domaine détecté.
Vanksen analyse mensuellement le statut de plusieurs centaines de noms de domaine historiquement détectés pour ces marques afin d’analyser l’évolution potentielle du préjudice.
Si celui-ci a augmenté, Vanksen peut revoir sa recommandation et agir en conséquence.
Anecdote
En 2016, Vanksen a détecté AudemarsPiguet.store chez un registrar chinois. Derrière ce cybersquatting se trouvait une page de lien sponsorisée, mais pas de serveur MX, donc pas d’envoi d’e-mails possible, et aucune adresse e-mail n'est associée à ce nom de domaine.
Depuis cette détection, Vanksen surveille mensuellement ce nom de domaine afin d’identifier tout changement de statut (redirection, titulaire, serveur MX, …) et s’assurer que ce dernier n’est pas utilisé à la revente de contrefaçons ou à une quelconque tentative d’arnaque au Président (qui consiste à une usurpation d’identité du CEO pour demander un virement urgent conséquent), qui est réalisé par l’envoi d’e-mails frauduleux.