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EVS
Comment nous avons accompagné un leader de l’industrie audiovisuelle dans la refonte de son écosystème web avec une méthodologie sur-mesure afin de réussir à valoriser la marque à travers un site performant qui répond aux besoins de ses multiples audiences
EVS est une société belge, leader des solutions de diffusion vidéo live (caméras / ralentis / arbitrages vidéo / vidéos incrustées) qui travaille pour de multiples secteurs dont celui du sport avec des évènements internationaux (Super Bowl, US Open…) ou encore celui des chaînes de télévision en direct.
La marque propose à la fois des solutions logicielles mais aussi matérielles à ses clients à travers le monde.
La demande
EVS a lancé un appel d’offres en 2019 pour la refonte de son site web, faisant face à des problématiques à plusieurs niveaux.
Tout d’abord, EVS rencontrait un problème d’image : la marque peinait à se faire reconnaître du grand public, notamment du fait de la haute technicité de son métier.
La vidéo étant au cœur de ses activités, il apparaissait comme essentiel de valoriser cet élément sur le site internet. Néanmoins, celui-ci était confronté à de nombreux problèmes techniques : temps de chargement long, poids des pages impactant le SEO…
Enfin, le site ne permettait pas de répondre aux attentes des différents utilisateurs, tant pour les guider dans la recherche d’informations (formation aux outils…) que pour générer des leads. Vanksen a ainsi relevé le défi en 2020 après avoir remporté l’appel d’offres.
Le projet et ses résultats
Vanksen a proposé à EVS une méthodologie sur-mesure, reprenant des bonnes pratiques de la conduite de projet traditionnelle (waterfall, ...), agile (scrum, …) et purement UX (design sessions), proposant ainsi un allotissement du projet sous forme de sprints.
Ainsi, le projet a été structuré en plusieurs grandes thématiques (recrutement, formation, livre blanc/articles/actualités…). Chacune a été traitée séparément sur base d’une approche en co-construction (workshops & design sessions) avec les experts Vanksen, les responsables du projet et les parties prenantes métier chez EVS.
L’ensemble des workshops ont permis de définir ensemble les besoins, les éléments à prioriser et à retenir, les contraintes à prendre en compte pour la rédaction des user stories.
Vanksen s’est chargée du développement du site, livrant pour chaque sprint un environnement de test complet pour le client, qui a ainsi pu être intégré tout au long du projet (et pas uniquement à la fin de celui-ci).
Grâce à cette approche, nous avons pu répondre aux exigences d’EVS tant sur les délais que sur la qualité de la production en général, en atteignant un score de performance desktop de 93/100 (Page speed insight Google) garantissant une bonne expérience utilisateur et permettant de booster le trafic organique du site, tout en ménageant une expérience visuellement attractive et immersive.
