Brand design
Groupe Lalux
Comment nous avons créé des campagnes publicitaires print et digitales pour les différentes marques et services d’un leader de l’assurance luxembourgeoise afin d’en développer la notoriété et l’engagement
Fondé en 1920, le Groupe LALUX a été la première compagnie d’assurances luxembourgeoise au Grand-Duché et est aujourd’hui un des leaders du marché.
La demande
Un appel d’offre a été lancé par le groupe LALUX en 2022 afin de trouver une agence pouvant apporter à la fois une vision digital first et être force de propositions créatives pour accompagner le lancement d’une nouvelle offre : easyLIFE Invest For Future (assurance vie certifiée LuxFlag). A l’issue de cette compétition, cette première collaboration réussie a convaincu LALUX de nous confier également le lancement d’une offre de leasing proposée par ses agents en collaboration avec des partenaires de leasing. Nous avons ensuite renouvelé l’expérience avec une campagne de communication visant à affirmer le positionnement d’EASY HEALTH, l’offre d’assurance santé la plus performante de DKV Luxembourg (également membre du groupe), et d’en accroître la notoriété.
Le projet et ses résultats
En commençant notre collaboration avec le Groupe LALUX, nous nous sommes tout d’abord plongés dans l’histoire inspirante de la marque mère pour comprendre son ADN. L’incarnation la plus parlante de l’identité LALUX est sa signature universelle "Don’t worry, be happy". Avec ses agents toujours à l’écoute, LALUX assure ses clients en étant au plus près de leurs besoins réels. C’est ainsi qu’elle leur permet de maintenir cet état d’esprit optimiste permettant de voir le verre à moitié plein même lors des situations les plus désagréables.
Nos équipes créatives ont construit des storytelling visuels et verbaux alignés avec cet ADN : une luminosité joyeuse, des clients souriants et des couleurs vibrantes.
Au moment de travailler sur une campagne pour DKV Luxembourg, nous avons analysé ce qui justifie l’appartenance de la marque au groupe LALUX (une marque toujours aussi positive) et ce qui fait sa différence (une énergie plus douce et attentionnée).
Pour chacune des campagnes, une phase stratégique nous a permis de comprendre l’offre, d’analyser le SWOT de la marque et de ses services par rapport aux concurrents, les messages clés à faire passer, les cibles et leurs insights de réceptivité avant de générer un brief créatif sur-mesure.
Ainsi, nos binômes CR / DA ont pu générer plusieurs alternatives de concepts créatifs (+ slogan, charte graphique, rédaction de scénario spot radio, naming de l’offre de leasing…) pour rester juste tout en apportant de la fraicheur.
Des shooting photo ont été réalisés à multiples reprises pour les diverses campagnes, tantôt en des lieux emblématiques du Luxembourg comme le parc Merl, tantôt en des lieux insolites, afin de raconter les histoires imaginées, en incluant toujours les équipes du Groupe LALUX dans les processus de décision (du choix de la décoration, jusqu’à la tenue des mannequins retenus).
Selon les stratégies de point de contact et les KPI de chaque campagne, nos équipes ont adapté les formats créatifs : habillage web, landing page, jeu concours digital boosté en social media, bannières digitales, affiches digitales, print, OOH abris-bus, arrière de bus, etc.